Forsendelsespolitik
Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:
Når en ordre er afgivet, tager vi 1 - 3 hverdage til at behandle ordren. I løbet af ugen tager det typisk en arbejdsdag, men hvis du bestiller om fredagen aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere tid. Når din ordre er behandlet, vil den blive afsendt, og leveringen tager i gennemsnit 7 - 14 arbejdsdage.
Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så nem som muligt for vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre vil blive behandlet og leveret.
Afgivelse af bestilling
Bestillingsprocessen hos Notana-København er så enkel som muligt. Først skal du gå til produktsiden og tilføje det produkt, du ønsker, til din indkøbskurv. For at gøre dette, skal du klikke på den sorte "Tilføj til indkøbskurv"-knap. Her er det vigtigt at tjekke, at du har valgt de rigtige varianter. Hvis alt er i orden, skal du klikke på boksen "Fortsæt til kassen". På informationssiden skal du indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Når disse oplysninger er udfyldt korrekt, kan du klikke på knappen "Fortsæt forsendelse".
På siden "Afsendelse" har du mulighed for at tjekke de adresseoplysninger, du har indtastet. Vi gør opmærksom på, at al forsendelse er helt gratis. Som et tegn på vores påskønnelse af vores kunder betaler vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne. Du kan nu fortsætte ved at klikke på boksen "Fortsæt til betaling".
Betalingsmuligheder
I betalingsmulighederne har du valget mellem forskellige betalingsmetoder. Hos Notana-København er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, hvilket betyder, at du altid kan stole på et sikkert betalingsmiljø.
-
Klarna (udskudt betaling)
-
Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
-
Paypal-konto
-
EPS
-
Straks
Når du har valgt den ønskede betalingsmetode, skal du klikke på boksen "Fuldfør ordre", og du vil blive omdirigeret til din valgte betalingsmetode. Følg instruktionerne på denne side for at fuldføre din ordre. I det usandsynlige tilfælde, at du får problemer med din ordre, kan du altid kontakte os.
Forsendelsesomkostninger
Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter bliver leveret til din dør 100% gratis. Der kræves heller ingen minimumsbestillingsmængde.
Send din ordre
Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du gerne modtage det hurtigst muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og afsendes så hurtigt som muligt.
For at sikre, at vi kan opkræve fair priser for vores produkter, har vi valgt at samle pakker i store mængder og sende dem alle på én gang, når vi har nået vores minimumsmængde. Vi håber på din forståelse og vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere verden.
Bemærk: Ligesom mange andre onlinebutikker er vi i øjeblikket meget travle, og der kan være forsinkelser på grund af Corona-krisen. Vi beder dig tage dette i betragtning, når du afgiver din ordre. Vi vil gøre vores bedste for at sende din ordre så hurtigt som muligt. Hvis du vil sikre, at din ordre bliver sendt i dag, kan du kontakte os via e-mail. Vores serviceteam vil være glade for at rådgive dig om den rette løsning.